Seamos honestos: los likes alimentan el ego, pero no pagan el arriendo ni las imposiciones. Es súper bacán subir una foto y que te lleguen 500 corazones, pero si de esos 500 nadie te pregunta “¿a cuánto?” o “¿dónde compro?”, tenemos un problema.
En el mundo de las pymes en Chile, existe la trampa de la “métrica de vanidad”. Nos obsesionamos con el número de seguidores como si fuera el puntaje de la PAES, cuando lo que realmente importa es la calidad de esa audiencia. ¿Prefieres 10.000 seguidores que solo miran, o 50 que están locos por comprarte?
Si estás cansado de ser “famosillo” pero no rentable, aquí te cuento cómo dar vuelta la tortilla.
1. Deja de hablarle a todo el mundo
El que mucho abarca, poco aprieta. Si vendes servicios de contabilidad para emprendedores, no saques contenido de humor genérico solo para que se viralice. Vas a atraer gente que busca memes, no gente que necesita un contador. Define a tu cliente ideal (ese que sí tiene las lucas y la necesidad) y háblale solo a él.
2. El contenido “Educativo” es tu mejor vendedor
La gente le compra a quien confía. Si demuestras que eres seco en lo que haces, la venta cae por su propio peso. En vez de solo decir “Contrátame”, enseña algo: “3 errores que te hacen perder plata con el IVA”. Pum. Acabas de atraer a alguien que tiene ese problema y que te verá como el experto que puede salvarlo.
3. Filtra desde el principio
No tengas miedo de poner tus condiciones, tus zonas de despacho o incluso un rango de precios. Esto “asusta” al que solo anda vitrineando y le despeja el camino al que viene con la tarjeta en la mano.
El ejemplo: La pastelería de Vitacura vs. La pastelería nacional
Imagina que tienes una pastelería de diseño.
- Estrategia A (Likes vacíos): Subes fotos estéticas con frases motivacionales tipo “Sigue tus sueños”. Tienes miles de likes de adolescentes de todo el mundo que aman la foto, pero que nunca irán a tu local.
- Estrategia B (Seguidores que pagan): Subes un video mostrando el relleno de tu torta estrella, aclarando que haces despachos en todo el Gran Santiago y que tienes cupos limitados para el fin de semana.
Resultado: La Estrategia B quizás tenga menos likes, pero tu WhatsApp va a explotar con pedidos reales. Eso es marketing inteligente.
Resumen de la jugada
Para pasar de los likes a las ventas, recuerda:
- Segmenta: Prefiere calidad sobre cantidad. Habla para tu cliente, no para la galería.
- Aporta valor: Demuestra que sabes lo que haces antes de pedir la plata.
- Llamado a la acción: Si quieres que compren, diles cómo hacerlo de forma fácil y clara.
¡Convirtamos esos likes en depósitos!
¿Sientes que estás remando solo en redes sociales y los números no cuadran? En MS Marketing ayudamos a emprendedores a construir estrategias de marketing digital que cierran ventas, no solo que recolectan corazones.
